Garance spokojenosti
Publikováno: 4.7.2017

Trápí Vás spousta různých komplikací při nakupování přes internet - dlouhé dodací termíny, zboží rozbité poštovními doručovateli, složitý výběr zboží bez možnosti vyzkoušení, komplikované reklamace apod.? U náš můžete nakupovat bez starostí.
- Garantujeme rychlé dodání - 95 % zboží máme skladem a dodáváme do dvou pracovních dnů. V případě doprodání zboží ihned telefonicky kontaktujeme zákazníka a navrhneme adekvátní náhradu.
- Kurýrní službu jsme hledali dlouho, ale vyplatilo se. Postupně jsme vyzkoušeli desítku obvyklých dopravců a nakonec jsme zakotvili u TQM (Fofr). Denně zasíláme spoustu zásilek se sklem (vína, karafy, sklenice na víno...) a jen velmi nepatrné procento z nich dorazilo poškozené. Takovéto úspěšnosti se nám nepodařilo dosáhnout u žádné jiné přepravní společnosti a proto můžete být klidní i při objednání křehkého zboží. Samozřejmě i přes tyto statistiky doporučujeme při přebírání balíček pečlivě prohlédnout a nejlépe ještě s dopravcem otevřít a zkontrolovat obsah.
- Nevyhovuje Vám zakoupené zboží? Vše, co si u nás zakoupíte můžete bez údání důvodu vrátit do 14 dnů.
- Prodáváme pouze kvalitní zboží - všechna vína z naší nabídky byla ještě před zařazením do prodeje degustována a pokud bylo cokoliv v nepořádku, do prodeje se nedostala. Produkty v naší nabídce vyrábějí pouze renomovaní výrobci a pokud jsme nesehnali dostatečně kvalitního výrobce, vyrábíme si zboží sami, čímž máme nejlepší dohled nad kvalitou.
- Pokud zboží není v pořádku, nebo se poškodí, kontaktujte nás a společně vymyslíme nejvhodnější řešení. Pokud je problém s vínem (přibližně 2 % vín mohou mít poškozený korkový uzávěr a do vína se postupně dostane vzduch - takovýto nedostatek nelze odhalit dříve, než při otevření vína), vyměníme Vám kus za kus.
- Přestože nabízíme pouze kvalitní zboží, může být někdy problém vybrat si to pravé. Každý máme jiný vkus, jinou chuť, jiné požadavky. Proto jsme každý pracovní den on-line na chatu (vpravo dole) a s radostí Vám zodpovíme Vaše záludné dotazy. Víme, že osahání si zboží nic nenahradí a e-shop Vám tento komfort nabídnout nemůže, proto přidáváme k produktům vysoce kvalitní fotografie, abychom alespoň částečně stáhli tento nedostatek. A pokud přece jen vyžadujete před nákupem osobní prohlédnutí, navštivte naši kamennou prodejnu ve Frýdku-Místku.
- A protože bez důkazu by to mohly být jen plané řeči, tak i ty pro Vás máme - stovky uživatelských recenzí na serveru Heureka.cz.
www.vinostyl.cz
Zpět

Degustace 6. 12. 2013 PORTSKÁ, MADEIRA A SHERRY vína
Na den sv. Mikuláše 06. 12. 2013 připadla poslední degustace letošního roku. Že bude tato akce jiná, než řízené ochutnávky vín předchozí, naznačovala návštěvníkům již rozdaná degustační listina. Na této byla vypsána nejen avizovaná portská vína, ale také vína Madeira a Sherry od různých výrobců. Vzorky byly vybrány panem Kubíčkem, který velmi zajímavým večerem provázel a že jeho povídání zajímavé bylo, o tom svědčilo chvilkami naprosté ticho ve sklípku.
Zobrazit celý článek
Degustační sada - zábava na zimní večery
Vážení milovníci vína, připravili jsme pro Vás a Vaše blízké degustační sadu - skvělou zábavu na zimní večery. O čem to vlastně je a jak to celé funguje? Získáváte šest unikátních vín s vysokým hodnocením sommeliera i por...
Zobrazit celý článekVinařství
Kopke - Značka KOPKE byla založena již v roce 1638 Němci Christianem Kopke a jeho synem. House of Kopke je nejstarší exportní společnost portského vína a zároveň vlastní nejstarší sklep a tím i nejstarší obchodní značku v portských vínech. Hrabal - VINAŘSTVÍ - Jednoho podzimního dne se u láhve výtečného Veltlínu bratři Stanislav a Miroslav Hrabalovi rozhodli obnovit výrobu a prodej vín. Oprášili tak dlouho trvající tradici zpracování vína rodinou Hrabalových, kterou kdysi v roce 1966 zakládal otec Vác. Hrabal.Petrák Jan - VINAŘSTVÍ - Úcta k tradici, specifické půdní a klimatické podmínky dávají na jihu Moravy vzniknout v malém rodinném vinařství JAN PETRÁK klasickému sektu pravou šampaňskou metodou – kvašením v láhvi. Mádl František - VINAŘSTVÍ - Pan František Mádl zvaný také jako Malý vinař z Velkých Bílovicích je tvůrcem jakostních a přívlastkových vín. Zaměřuje se na kvalitní přívlastková vína z odrůd, pro které je Velkopavlovicko ideální oblastí. Arnaud - Společnost Arnaud byla založena již roku 1950 v regionu Limousin, konkrétně v malém městečku Aixe sur Vienne ve Francii. Tento rodinný podnik se už od svého vzniku zabývá výrobou tradičních francouzských paštik a konzervovaného masa. Vajbar - VINAŘSTVÍ - Vinařství Vajbar obhospodařuje cca 36 ha vinic, ve kterých probíhá postupná obnova přestárlých vinic a kde se zároveň obměňuje odrůdová skladba podle dlouhodobého záměru. Muriel - Jméno Muriel pochází z kombinace příjmení Murúa a jména vesnice Elciego. Dnes své vinařství staví otec a syn na odvěké vinařské tradici regionu, na nových technologiích a postupech, aby vína vyjadřovala "nejlepší vlastnosti" z plodných vinic La Rioja.Další vinařství
proč nakupovat právě u nás
- Prodej za ceny vinařů
- Doprava zdarma
- Věrnostní slevy
- Pouze kvalitní vína
- Na trhu od roku 2006
- E-shop roku
- Kamenná prodejna
- Garance spokojenosti
- Pravidelné degustace
- Vína s Vaším logem